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2006年1月18日 (水曜日)

楽天から謝罪来た

平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
先日より「楽天ブックスポイントキャンペーン」にて獲得されたポイントについて、一旦取り消しや、さらに取り消しの取り消しなどのご連絡などをさせていただいておりました。
その結果、お客様におかれましては正規利用であるにもかかわらず、調査を行うために、弊社より一時的とはいえポイントのマイナス処理をさせていただくなど、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
私どもといたしましては、お客様には今後も引き続き楽天市場をご利用いただきたく存じ、この度、僅かながらではございますが、楽天スーパーポイント300ポイントを付与させていただきました。
次回、楽天の各種サービスをお使いになる際にご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、楽天市場をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
-------
楽天株式会社

新聞沙汰になるほど叩かれた楽天ですが、正規利用者に謝罪を込めて300Pのポイントを付けています。

ポイント利用の件で利用者を騒がせていたのに、よりによってポイント付加で謝罪・・

本当にこのポイントは使っていいのだろうか?使った後で突然キャンセルとか言うんじゃない?と不安になる利用者もいると思うのですが・・

それに正規利用者の判断が実に微妙な感じがします。

相当苦情の電話や批判があったのでしょうかね?

今回の楽天騒動は、ライブドアの問題が出始めたお陰で収束しています(世論がライブドアの方に移っただけかもしれませんが)。

自分は出展者用マニュアルを読んでしまったので、今後楽天を利用するかは微妙です。

入手が困難な商品が楽天には在庫があった!とかなら利用するかもしれません。

楽天は出展店舗は多いんですよね・・・

【コメント返信】

・とくめー☆きぼう さん

誰だかすぐに分かりますが、ぬこたんは決して「ネコ夫」みたいな野蛮な生物ではありません。

ネコ夫本人はあなたの家にこっそり同棲しているわけですから・・

夜な夜な声が聞こえませんか?

・TOKIさん

ぬこたんは私の飼い猫ではないので無理です。

本当に欲しいのなら私の大学に入学してください。

入るのは相当簡単ですよ

・Propertyさん

飼い猫なのか野良猫なのか本当に分かりませんよね。

予想としては元飼い猫っぽそうですけど・・

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コメント

誰だかすぐに分かりますが>>!!!

バレテタカ
でもキニシナーイ

投稿: とくめー☆きぼう | 2006年1月20日 (金曜日) 午後 06時21分

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